💌 버그&건의

1~2월달에 pc로 충전했는데 환불 언제되나요?

량이라하오 123 2026.03.06 10:52

환불시작했던날 첫날부터 환불신청했는데 왜 소식이없는지?? 뭐가 잘못입력해서 안되면 안된다거나 된다거나 그런말을해야하는데


왜 아무말이없죠?? 3월31일까지 신청기간이던데 

댓글

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  • GM모니카 2026.03.06 11:50

    드래곤소드를 꿈꾸는 영웅들의 이야기
    안녕하세요! GM모니카 입니다.

    드래곤소드 환불과 관련하여 게시글을 남겨 주셨어요.

    정상적으로 환불 접수를 하신 경우
    결제 수단별로 취소 처리가 진행됩니다.

    아울러, 수단별 취소 처리가 진행되어
    처리 기간이 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    또한, 결제 취소 처리 경과는 각 결제 수단별 고객센터를 통해
    확인해 주셔야 하는 점 참고 바랄게요.

    감사합니다.