드래곤소드 공식 커뮤니티

안녕하세요. 웹젠입니다.

드래곤소드 서비스 정상화를 기다리고 계신 게임 회원 여러분께

불편과 혼란을 드리게 된 점에 대해 죄송하다는 말씀부터 드립니다.

최근 외부로 알려진 개발사(하운드13)의 스팀 출시 준비는

웹젠과 아무런 사전 합의 없이 개발사가 독단적으로 진행 중입니다.

웹젠은 퍼블리셔로서 국내 게임서비스 정상화를 개발사에 촉구해왔으나,

개발사는 국내서비스를 추가 지원하는 대신 스팀 서비스를 준비하겠다는 취지의 입장만을 밝혔습니다.

적법한 퍼블리싱 권한 없이 개발사가 준비하는 스팀 서비스는

향후 국내외 게임회원 보호와 피해 구제 측면에서 추가적인 혼선을 발생시킬 것입니다.

이에 웹젠은 발생 가능한 고객의 피해를 사전에 방지하기 위해

자사의 퍼블리싱 권한의 효력을 명확히 확인하는

관련 소송과 함께 개발사의 자체 퍼블리싱 금지 가처분을 신청했습니다.

이후 법원의 결정에 따라 개발사의 스팀 서비스가 중단되면,

환불 문제 등 추가 고객 피해가 이어질 수 있다는 점에 대해서도 매우 우려하고 있습니다. 

웹젠은 법적 절차에 따라 분쟁을 정리하고,

안정적인 게임서비스 환경을 확보하기 위한 노력을 계속 이어가겠습니다.

이후에도 게임서비스와 운영에 관해 추가로 안내드릴 사항이 발생하면,

공식 커뮤니티를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.

개발사와의 분쟁으로 여러 회원님들께 불편을 드려 죄송합니다.

다시 한번 고개 숙여 사과의 말씀드립니다.

감사합니다.