환불 신청 넣었는데 환불받을 수 없음 결과 처리 됐습니다.
어떻게 해야하나요?
드래곤소드를 꿈꾸는 영웅들의 이야기 안녕하세요! GM모니카 입니다. 앱스토어 고객센터로 환불 요청하신 건에 대해 문제가 발생할 경우, 아래 문구가 포함된 애플 측 환불 불가 스크린샷 등을 첨부하여 환불 신청 접수 부탁드립니다. [요청을 검토했으나 이 구입 항목은 환불 조건에 부합하지 않습니다. 이 결정은 최종 결정입니다.] ■ 환불 신청 접수 https://mobile-portal.webzen.co.kr/dragonsword/refund 감사합니다.
스토어 말고 웹젠에 문의하세요 ㅠㅠ
- 결제 내역에 대해 상품 결제 영수증 및 본 공지 URL을 포함하여 를 통해 환불을 신청해 주셔야 합니다. - 애플 고객센터에 환불 요청하신 건에 대해 문제가 발생할 경우, 애플 측 환불 불가 스크린샷 등을 첨부하여 접수 부탁드립니다.
해당 스크린샷 첨부해서 문의글 접수하세요
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드래곤소드를 꿈꾸는 영웅들의 이야기
안녕하세요! GM모니카 입니다.
앱스토어 고객센터로 환불 요청하신 건에 대해 문제가 발생할 경우,
아래 문구가 포함된 애플 측 환불 불가 스크린샷 등을 첨부하여 환불 신청 접수 부탁드립니다.
[요청을 검토했으나 이 구입 항목은 환불 조건에 부합하지 않습니다. 이 결정은 최종 결정입니다.]
■ 환불 신청 접수
https://mobile-portal.webzen.co.kr/dragonsword/refund
감사합니다.
스토어 말고 웹젠에 문의하세요 ㅠㅠ
- 결제 내역에 대해 상품 결제 영수증 및 본 공지 URL을 포함하여 를 통해 환불을 신청해 주셔야 합니다.
- 애플 고객센터에 환불 요청하신 건에 대해 문제가 발생할 경우, 애플 측 환불 불가 스크린샷 등을 첨부하여 접수 부탁드립니다.
해당 스크린샷 첨부해서 문의글 접수하세요