첫날에 좀 들어오더니 이틀지나도 소식이 없어요
이게 누락된건지 기다리면 들어오는건지 궁금하네요 불규칙적이라 기준이 먼가요?
드래곤소드를 꿈꾸는 영웅들의 이야기 안녕하세요! GM모니카 입니다. 드래곤소드 환불과 관련하여 게시글을 남겨 주셨어요. 웹젠 일괄 취소 처리의 경우 현재 진행하고 있으며, 결제 수단에 따라 처리 기간이 상이할 수 있으나 최대 14일(영업일 기준) 내에 지급될 예정입니다. 결제 취소 처리 경과는 각 결제 수단별 고객센터를 통해 확인해 주셔야 하는 점 참고 바랄게요. 감사합니다.
저랑 같습니다!
구글의 경우 날짜, 금액 상관 없이 계속 랜덤하게 취소가 이뤄지더라구요 저도 첫날은 딱 한 건 취소됐었는데 지금은 이제 딱 한 건 남기고 다 취소됐습니다 아마 조금 더 기다리시면 다 환불 처리 될 거예요 웹젠 측에서 취소를 요청해도 결제 수단에 따라 영업일 기준 (토, 일 주말 제외) 최장 14일정도 걸릴 수 있다 했으니 지금은 불안해 하지 마시고 기다려 보셔도 될 거 같아요!
답변 감사합니다~~기다려 보겠습니다^^
그냥좀쳐기다리세요
네^^
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드래곤소드를 꿈꾸는 영웅들의 이야기
안녕하세요! GM모니카 입니다.
드래곤소드 환불과 관련하여 게시글을 남겨 주셨어요.
웹젠 일괄 취소 처리의 경우 현재 진행하고 있으며,
결제 수단에 따라 처리 기간이 상이할 수 있으나
최대 14일(영업일 기준) 내에 지급될 예정입니다.
결제 취소 처리 경과는 각 결제 수단별 고객센터를 통해
확인해 주셔야 하는 점 참고 바랄게요.
감사합니다.
저랑 같습니다!
구글의 경우 날짜, 금액 상관 없이 계속 랜덤하게 취소가 이뤄지더라구요 저도 첫날은 딱 한 건 취소됐었는데 지금은 이제 딱 한 건 남기고 다 취소됐습니다 아마 조금 더 기다리시면 다 환불 처리 될 거예요 웹젠 측에서 취소를 요청해도 결제 수단에 따라 영업일 기준 (토, 일 주말 제외) 최장 14일정도 걸릴 수 있다 했으니 지금은 불안해 하지 마시고 기다려 보셔도 될 거 같아요!
답변 감사합니다~~기다려 보겠습니다^^
그냥좀쳐기다리세요
네^^