🔎 FAQ
[사전예약] 사전예약 보상을 못 받았어요.
GM앤
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2025.11.05 11:00

드래곤소드 사전예약 보상은 정식 론칭 후 게임 내 ‘우편함’을 통해 확인이 가능합니다.
※ 카카오게임 사전예약은 준비 중으로 오픈 시 별도 안내 예정입니다.
※ 카카오게임 사전예약은 카카오톡 메시지로 쿠폰이 발송되어 정식 론칭 후 받은 쿠폰을 사용하시면 보상이 지급되며 ‘우편함’을 통해 확인하실 수 있어요.
만약 정식 론칭 후 사전예약 보상을 받지 못하거나 카카오게임을 통해 받으신 쿠폰 사용이 불가하신 경우, 고객 센터에 접수를 부탁드립니다.
■ 인게임 고객 센터
1. 메인메뉴 우측 하단 옵션(톱니바퀴 모양 버튼) 터치/클릭
2. 옵션 설정 내 [계정] 탭 터치/클릭
3. 하단 [고객 센터] 터치/클릭
■ 공식 커뮤니티 고객 센터
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