🔎 FAQ

[설치/실행] 런처 실행이 되지 않아요.

GM앤 285 2026.01.20 14:00


런처 실행이 되지 않는 경우 해당 방법으로 체크해 주세요.

 

1. Windows 업데이트가 최신 버전인지 확인

2. 설치된 백신/보안 소프트웨어 OFF 후 런처 실행

3. 작업 관리자에서 'WEBZEN LAUNCHER' 앱을 모두 종료시킨 후 런처 실행

4. 컴퓨터 재부팅 후 'WEBZEN LAUNCHER' 재실행

5. 프로그램 추가/제거에서 'WEBZEN LAUNCHER'를 완전히 삭제 후 재설치 (설치 경로를 기본 경로로 설치)


위와 같이 진행한 후에도 실행이 되지 않는다면 사용자 OS 정보를 포함하여 고객센터를 통해 문의를 접수해 주세요.