드래곤소드 공식 커뮤니티

드래곤소드 이용 중 끊김이나 강제 종료 현상이 발생되는 경우

사용하시는 기기의 여유 공간과 메모리를 확보해 보시길 부탁드리겠습니다.

■ 메모리 여유 공간 확보하기

- 작업 관리자 → 실행 중인 모든 애플리케이션 종료

- 작업 관리자 → 프로세스 → 앱에서 사용하지 않는 프로그램 종료

■ 사용하지 않는 앱 및 캐시 삭제하기

- 모바일 기기 내 설정 → 애플리케이션 → 사용하지 않은 앱 터치 → 저장 공간 터치 → 데이터 삭제, 캐시 삭제 및 애플리케이션 삭제

※ 안내해 드린 내용은 사용하시는 기기 및 OS 버전에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

위와 같이 진행한 후에도 실행이 되지 않는다면 상세한 내용과 스크린 샷을 첨부하시어 고객센터를 통해 문의를 접수해 주세요.