🔎 FAQ

[게임 관련] 문제가 발생했습니다. 1:1 고객센터에는 어떻게 문의하나요?

GM앤 51 2026.01.21 14:00


[드래곤소드] 이용 중 문제가 발생한 경우 게임 내 고객센터 및 공식 커뮤니티 문의/신고 접수를 부탁드립니다.


■ [드래곤소드] 게임 내 고객센터 문의 접수 방법

1. 게임 메뉴 창에서 우측 하단의 [옵션] 선택

2. 옵션 창 우측의 [계정] 탭 선택

3. [계정] 탭 하단의 [고객센터] 선택


■ [드래곤소드] 공식 커뮤니티 고객센터 문의 접수 방법

- 드래곤소드 공식 커뮤니티 좌측 게시판 중 [문의/신고] 선택

▶드래곤소드 고객센터 [바로가기]


※ 게임과 동일한 계정으로 커뮤니티에 가입하시면, PIN ID가 자동으로 입력되어 빠른 접수가 가능합니다.

※ 커뮤니티 미가입/로그아웃 상태에서 접수 시 문의하시는 계정의 PIN ID를 입력하셔야 합니다.

    ▷ PIN ID는 게임 내 [옵션 → 계정 → 고객센터] 클릭 후 접수 화면에서 확인 가능합니다.