🔎 FAQ

[결제] 결제한 상품이 지급되지 않아요.

GM앤 11 2026.01.21 14:00


상품 결제 시 네트워크 등 다양한 원인으로 인해 상품 지급까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


먼저, 게임 내 보관함에 상품이 지급되었는지 확인해 주시기 바라며,

이후에도 결제 상품이 장시간 지급되지 않는다면 아래 안내해 드리는 [구매 복원] 시도를 부탁드립니다.


■ 구매 복원 진행 방법

- 메인 메뉴 우측 하단 [옵션] 선택 → [계정] 탭 선택 → 하단의 [구매 복원] 선택


위와 같이 구매 복원이 진행되지 않을 경우, 고객센터에 접수를 부탁드립니다.

▶드래곤소드 고객센터 [바로가기]