드래곤소드 공식 커뮤니티

PC 버전에서 게임 이용 시 구글 로그인 인증에 실패하는 현상은

WINDOWS 기능에 의해 발생할 수 있습니다.

문제 해결을 위해 아래에 안내해 드리는 방법을 참고 바랍니다.

1. Windows [ PowerShell ] 기능 활성화

 1) 검색 → [ 제어판 ] 검색 → 제어판 실행

 2) 프로그램 클릭

3) 프로그램 및 기능 → [ Windows 기능 켜기/끄기 ] 클릭

 4) [ Windows Powershell 2.0 ] 활성화 후 컴퓨터 재부팅

※ 만약 위 안내해드린 내용으로 진행하셨지만, 동일하게 인증 실패 현상이 발생한다면,

   아래 환경 변수 편집 방법을 참고해 주시길 부탁드립니다.

2. 환경 변수 편집

 1) 키보드의 [ Windows 키(창문 모양 키) ]를 누른 뒤

검색창에 ‘환경 변수’를 입력 후 [ 시스템 환경 변수 편집 ]을 클릭합니다.

 2) 클릭 후 나오는 창의 하단에 있는 [ 환경 변수 ]를 클릭합니다.

 3) 환경 변수 창의 [ 변수 ] 탭의 [ path ]를 클릭한 뒤 [ 편집 ]을 클릭합니다.

 4) 편집하기를 클릭한 후 창에 

%SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\

가 있는지 확인합니다.

 4-1) 만약, 해당 문구가 없다면 [ 새로 만들기 ]를 클릭한 후

4번 항목의 파란색 글씨 부분을 추가하고 저장합니다.

 5) 저장 후 게임을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.

해당 안내를 따라 조치를 진행했음에도 동일한 증상이 반복된다면

고객센터를 통해 ‘문의하기’를 부탁드립니다.

■ 드래곤소드 고객 센터

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[문의하기]

- 필수 기재 사항 : 발생한 문제 (오류 내용을 확인할 수 있는 스크린샷 등)